Seguro cibernético cobre em média 32% do sinistro, diz estudo

A NetDiligence, fornecedora de soluções de preparação e resposta a riscos cibernéticos, divulgou seu Estudo de Sinistros Cibernéticos de 2025, uma análise baseada em dados de 10.402 sinistros de seguros cibernéticos decorrentes de incidentes ocorridos entre 2020 e 2024. Segundo a nova pesquisa da NetDiligence, em média apenas 32% do custo total de um incidente de cibersegurança é pago por apólices de seguro cibernético. No estudo, a empresa analisou 10.402 sinistros relacionados a incidentes ocorridos entre 2020 e 2024.

O estudo continua sendo um recurso fundamental para seguradoras cibernéticas, corretoras, consultores jurídicos e gestores de risco que buscam informações práticas sobre o impacto financeiro e operacional de incidentes cibernéticos.

“O relatório de 2025 reflete que as repercussões das ameaças cibernéticas continuam a evoluir”, disse Mark Greisiger , presidente da NetDiligence . “Ao agregar e analisar milhares de sinistros cibernéticos reais, estamos ajudando o setor a ir além das suposições e a responder aos riscos cibernéticos com maior clareza.”

O conjunto de dados deste ano foi construído com contribuições de importantes seguradoras cibernéticas. As organizações analisadas variam em tamanho, desde menos de US$ 12.000 até mais de US$ 230 bilhões em receita anual. As análises demográficas e financeiras abrangem setores, faixas de receita, causas de sinistros e tipos de dados afetados.

“Valorizamos profundamente o apoio contínuo de nossos parceiros de transporte”, disse Greisiger. “Sua confiança e colaboração são o que tornam possível esse nível de transparência e educação.”

PMEs vs. Grandes Empresas
Tal como nos anos anteriores, as pequenas e médias empresas (PMEs) representaram a grande maioria das reclamações. No entanto, as grandes empresas — embora representem apenas 2% do conjunto de dados — corresponderam a mais de metade de todos os custos com incidentes, devido à sua escala e complexidade empresarial.

Em todos os valores de sinistros, os custos relacionados a serviços jurídicos, resposta a crises, recuperação e interrupção de negócios permaneceram significativos. Em alguns casos, as perdas por interrupção de negócios ultrapassaram US$ 1 milhão .

O estudo de 2025 também acompanha o aumento da atividade relacionada a incidentes com terceiros , uma área que continua a crescer em complexidade e volume de sinistros.

Novidades em 2025:
O conjunto de dados de 2025 inclui atualizações significativas e novas adições:

• Dados expandidos sobre incidentes de 2024 foram coletados e validados no início de 2025.
• Mais de 1.100 novas solicitações de indenização referentes a anos anteriores (2022–2023)
• Para maior clareza comparativa, foi utilizado um limite de custo consistente de US$ 1.000 ao longo de vários anos.

Essas atualizações fazem do estudo de 2025 o conjunto de dados mais abrangente até o momento.