Falha na Cloudflare derruba serviços no mundo dias após críticas do CEO ao Google

A Cloudflare enfrentou, nesta terça-feira (18), uma interrupção que afetou centenas de sites e aplicativos no mundo. A falha ocorreu menos de uma semana depois de o CEO da companhia, Matthew Prince, ter criticado publicamente o domínio do Google e o suposto desequilíbrio provocado por grandes empresas na economia da web.

Durante participação no Web Summit, em Lisboa, Prince acusou o Google de reduzir drasticamente o tráfego enviado a sites e de usar conteúdo da web para treinar sistemas de inteligência artificial sem compensar produtores.

Ele afirmou que a mudança nos resultados de busca, agora com resumos gerados por IA, fez o fluxo para páginas rastreadas despencar. Na visão dele, empresas como OpenAI e Anthropic repetem o padrão: coletam informações em escala, mas não devolvem audiência.

Críticas à big tech

A fala ganhou novo peso após o episódio desta terça-feira. Apesar de atuar em uma camada diferente da internet, a Cloudflare também concentra funções vitais, como distribuição de conteúdo, proteção contra ataques e segurança para plataformas globais.

Serviços como Shopify, Canva, Riot Games e sistemas que suportam chats de IA dependem da infraestrutura da empresa para operar. Quando a Cloudflare falha, o impacto se propaga rapidamente por diversos setores, desde comércio eletrônico até rotinas de atendimento digital.

A discussão sobre remuneração de criadores, transparência na coleta de dados e risco de concentração havia sido central na fala de Prince, que chamou de “insano” o fato de sites perderem faturamento por bloquearem rastreadores de IA.