há 1 semana
2
ANUNCIE AQUI
O aplicativo da 99 apresenta instabilidades na manhã desta quarta-feira (15), impedindo usuários de realizar corridas e acessar outros serviços da plataforma. As falhas começaram pouco antes das 7h30, segundo registros do site Downdetector.
O pico de reclamações alcançou mais de 5.000 registros na plataforma pouco depois das 8h. Às 9h, o número havia reduzido, mas ainda na casa das 3.000 queixas sobre o funcionamento do app. Os relatos indicam que o problema afeta não apenas a aba de corridas, mas também as de entrega de comida e de dinheiro.
Usuários relatam nas redes sociais que o aplicativo exibe mensagens de “erro de conexão” e não carrega endereços nem informações básicas do mapa, tornando impossível solicitar viagens ou concluir pagamentos.
Continua depois da publicidade
A falha ocorre em horário de pico, quando há maior demanda por transporte, o que levou parte dos passageiros a recorrer a aplicativos concorrentes, gerando relatos de aumento nos preços e no tempo de espera.
Procurada, a 99 ainda não informou a causa da instabilidade nem uma previsão para a normalização dos serviços.
Portuguese (BR) ·